Foydalanish qo'llanmasi
Bu yerda platformaning har bir bo'limi bosqichma-bosqich tushuntirilgan. Ikki qism bor: yuk jo'natadigan mijozlar uchun va yuk tashiydigan logistika kompaniyalari uchun.
Mijozlar uchun
Yuk jo'natmoqchi bo'lsangiz, yo'l sakkiz qadamdan iborat. Hech bir qadamda kompaniyalarga birma-bir qo'ng'iroq qilish shart emas.
- 1
Ilovaga kiring
Telegram botdagi «Ochish» tugmasini bosing yoki brauzerda app.1logist.uz ga kiring. Telefon raqamingizni kiritasiz, tasdiqlash kodi Telegramga keladi. Parol o'ylab topish kerak emas.
- 2
So'rov yuboring
«Yangi» bo'limiga kiring. To'rt qadam: nima kerakligi — yukni olib kelish yoki bojxona rasmiylashtiruvi; yo'nalish — Xitoyda qaysi shahardan, O'zbekistonda qaysi shaharga; yuk ma'lumoti — tovar turi, og'irligi va hajmi yoki konteyner turi; va ixtiyoriy izoh. To'ldirish bir necha daqiqa oladi.
- 3
Kompaniyalar taklif beradi
So'rovingiz faqat shu yo'nalish va shu xizmat bilan ishlaydigan kompaniyalarga boradi. Ular narx va muddat taklif qiladi. Birinchi taklif kelganda sizga xabar keladi — ilovani ochib o'tirish shart emas.
- 4
Takliflarni solishtiring
Hamma taklif so'rovingiz ichida bitta ro'yxatda turadi: narx, yetkazish muddati, kompaniya reytingi, sug'urta va hujjatlar bilan ishlash. Ro'yxatni uch xil saralash mumkin — tavsiya etiladi, eng arzon, eng tez. Narxlar bitta valyuta ichida solishtiriladi: platforma valyuta o'girmaydi va narxga ustama qo'shmaydi.
- 5
Kompaniyani tanlang
Ma'qul taklifni tanlaysiz. Shundan keyin qolgan takliflar yopiladi va siz tanlagan kompaniya bilan suhbat ochiladi — savollaringizni shu yerda yozasiz.
- 6
Shartnomani tasdiqlang
Kompaniya shartnomani yuklaydi, siz uni o'qib chiqib tasdiqlaysiz. Ikki tomon ham tasdiqlagandan keyin hujjat «Shartnomalarim» bo'limida saqlanadi va istalgan paytda ochiladi. Shartnoma matnini platforma yozmaydi — uni kompaniya tayyorlaydi.
- 7
Yukni kuzating
Yuk to'qqiz bosqichdan o'tadi: omborga qabul qilindi, yo'lga chiqdi, chegaraga yetdi, Xitoyda bojxona rasmiylashtiruvi, chegaradan o'tdi, O'zbekistonga kirdi, bojxonada, O'zbekiston omborida, sizga yetkazildi. Kompaniya har bosqichni belgilaydi va sizga avtomatik xabar boradi.
- 8
Baho bering
Yuk yetib kelgach kompaniyaga bir dan besh gacha yulduz qo'yasiz va xohlasangiz izoh yozasiz. Baho kompaniya profilida ko'rinadi va keyingi mijozlarga to'g'ri tanlov qilishga yordam beradi.
Mijozlar uchun boshqa bo'limlar
Chat
Tanlangan kompaniya bilan yozishma. Siz o'z tilingizda yozasiz, kompaniya o'z tilida o'qiydi — xabarlar avtomatik tarjima qilinadi va asl matn ham ko'rinib turadi.
Yordamchi
Hozir nima qilish kerakligini aytadigan bo'lim: javobsiz qolgan so'rov, tasdiqlanmagan shartnoma, kutilayotgan baho. Tavsiyalar sizning o'z ma'lumotlaringizdan hisoblanadi.
Yordam
Platformaning o'z qo'llab-quvvatlash xizmati. Kompaniya bilan bog'liq bo'lmagan savollar — kirish, so'rov yuborish, texnik muammo — shu yerga yoziladi.
Logistika kompaniyalari uchun
Kompaniya paneli panel.1logist.uz manzilida. Ro'yxatdan o'tishdan yukni yetkazgunga qadar yo'l to'qqiz qadam.
- 1
Ro'yxatdan o'ting
panel.1logist.uz/register sahifasida uch qadam: telefon raqamini yoki elektron pochtani tasdiqlash, kompaniya ma'lumotlari va aloqa ma'lumotlari. Tasdiqlash kodi Telegram yoki pochta orqali keladi.
- 2
Tasdiqlashni kuting
Hisob darhol ochilmaydi: arizangizni moderator ko'rib chiqadi. Bu platformadagi kompaniyalar haqiqiy bo'lishi uchun kerak — mijoz shunga ishonib tanlaydi. Tasdiqlangandan keyin sizga xabar keladi va panelga kirasiz.
- 3
Profilni to'ldiring — eng muhim qadam
Qaysi yo'nalishlar bilan ishlashingizni va qaysi xizmatlarni ko'rsatishingizni profilda belgilaysiz. So'rov faqat mos kompaniyalarga boradi: profil to'liq bo'lmasa, sizga so'rov umuman kelmaydi. Shu bo'limni bir marta to'g'ri to'ldirish keyingi hamma narsani hal qiladi.
- 4
So'rovlarni ko'ring
«So'rovlar» bo'limida sizga mos so'rovlar turadi: yo'nalish, yuk turi, og'irlik va hajm, mijozning izohi. Yangi so'rov kelganda xabar boradi.
- 5
Taklif bering
Narx, valyuta va yetkazish muddatini yozasiz; sug'urta hamda hujjatlar bilan ishlashingizni belgilaysiz. Mijoz hamma taklifni yonma-yon ko'radi, shuning uchun muddat va shartlar narx kabi muhim. Platforma narxingizga aralashmaydi va uni o'zgartirmaydi.
- 6
Tanlansangiz
Mijoz taklifingizni tanlasa sizga xabar keladi va yuk «Faol yuklar» hamda «Nazorat markazi» bo'limlarida paydo bo'ladi. Shu paytdan mijoz bilan suhbat ochiladi.
- 7
Shartnomani yuklang
Shartnomani siz tayyorlaysiz va panelga yuklaysiz, mijoz uni o'qib tasdiqlaydi. Ikki tomon tasdiqlagandan keyin hujjat ikkalangizda ham saqlanadi.
- 8
Bosqichlarni belgilang
Yuk to'qqiz bosqichdan o'tadi — omborga qabul qilishdan mijozga yetkazishgacha. Har bosqichni belgilaganingizda mijozga avtomatik xabar boradi va u sizga qo'ng'iroq qilib so'ramaydi. Kechikish yoki muammo chiqsa, uni ham shu yerda belgilaysiz.
- 9
Yakunlang va baho oling
Yuk yetkazilgach mijoz sizga baho qo'yadi. Baho profilingizda ko'rinadi va keyingi mijozlar uni takliflarni solishtirayotganda ko'radi.
Kompaniyalar uchun boshqa bo'limlar
Chat
Mijoz bilan yozishma. Xabarlar avtomatik tarjima qilinadi: mijoz o'z tilida yozadi, siz o'z tilingizda o'qiysiz. Asl matn ham ko'rinib turadi.
Xodimlar
Panelga bir necha xodim qo'shish mumkin. Uch rol bor: ega hamma narsani boshqaradi, menejer taklif beradi va yuk bilan ishlaydi, kuzatuvchi esa faqat ko'radi.
Statistika
Qancha so'rov keldi, qanchasiga javob berdingiz, qanchasini yutdingiz. Bosqichlar orasidagi vaqt qayerda tiqilib qolayotganingizni ko'rsatadi.
Savolingiz qoldimi?
Qo'llanmada javob topmasangiz, ilovadagi «Yordam» bo'limidan yozing — javob o'z tilingizda keladi.